Dimanche, 22 h 47. Votre agence est fermée.
Le dimanche soir,
profitez de votre famille.
Vesperkey répond à vos demandes du soir en moins d'une minute et prépare vos rendez-vous du lundi.
Reçu dimanche à 22 h 47
« Bonsoir, le T4 rue de Paradis est-il toujours disponible ? Nous sommes une famille de 4. »
Agence du Vieux-Port
à Julie Morel · Re: Nouveau contact, annonce VP-104
22:47, 12 s après
Bonjour Julie,
Je suis l'assistant automatique de l'Agence du Vieux-Port. L'annonce du T4 rue de Paradis est en ligne, et Sophie vous confirmera sa disponibilité dès qu'elle reprendra contact.
Pour la visite, deux moments sont possibles : jeudi 1er octobre à 10 h ou vendredi 2 octobre à 14 h. Sophie confirmera le créneau qui vous convient.
Où en est votre financement, et avez-vous un délai d'emménagement en tête ?
Le soir, les demandes arrivent. Les réponses, non.
Vos prospects écrivent le soir et le dimanche, à plusieurs agences à la fois. La première qui répond sérieusement prend l'avance.
- pour la première réponse, même à minuit
- < 1 min
- pour la première réponse, même à minuit
- plus de chances de qualifier un prospect contacté dans l'heure¹
- 7×
- plus de chances de qualifier un prospect contacté dans l'heure¹
- logiciel à changer : il lit les notifications que vous recevez déjà
- 0
- logiciel à changer : il lit les notifications que vous recevez déjà
¹ D'après « The Short Life of Online Sales Leads », Harvard Business Review, mars 2011 : comparaison entre un contact tenté dans l'heure et un contact plus tardif.
De la demande à la visite, sans vous réveiller.
Réglé sur vos annonces, vos horaires et le ton de vos conseillers. Une à deux semaines de mise en place.
Dimanche 22:47
Une demande arrive
Depuis votre site, un email ou un portail d'annonces. Vesperkey lit les notifications que vous recevez déjà. Au démarrage, on vérifie ensemble chaque portail : certains masquent les coordonnées du prospect.
22:47, 12 s plus tard
L'assistant répond en moins d'une minute
Par email, depuis l'adresse de votre agence. Il se présente comme l'assistant automatique de l'agence et s'appuie uniquement sur vos annonces. Nos essais donnent une réponse en 10 à 13 secondes.
22:49
Il qualifie le projet
Habiter ou investir, budget, financement, délai : il pose seulement les questions dont la réponse manque.
22:52, puis lundi 9:00
Il propose un créneau de visite
Parmi ceux que vous lui indiquez. Le conseiller reçoit un résumé par email et confirme la visite : c'est lui qui vérifie que le bien est disponible.
Mardi 10:00, si silence
Il suit la conversation et relance
Il répond aux messages suivants en se souvenant de l'échange, note le créneau choisi et relance à deux et sept jours si le prospect ne répond plus, en journée et jamais le dimanche. Un STOP suffit pour ne plus être relancé.
Bientôt
Il répond aussi par SMS
En cours de développement, pendant le pilote
Quand le prospect a laissé son numéro, la réponse part aussi par SMS.
Essayez-le maintenant.
Écrivez comme un prospect à notre agence de démonstration. L'assistant vous répond pour de vrai, ici et dans votre boîte mail.
Agence du Vieux-Port (démonstration)
La réponse apparaîtra ici
0 s
Envoyez votre demande : le chronomètre démarre, et la réponse de l'assistant s'affiche ici dès qu'elle part, comme elle arriverait chez un prospect.
Agence et annonces fictives. Dans une vraie agence, la réponse part depuis son adresse, avec ses annonces et ses créneaux.
L'assistant lit votre demande et rédige sa réponse…
Ce que pèsent vos demandes du soir.
Une estimation avec vos propres chiffres. Elle ne promet pas de résultat : elle montre ce qui se joue le soir et le week-end.
Un assistant qui connaît ses limites.
Il parle au nom de votre agence. Voici les règles qu'il suit toujours.
Il dit qu'il est un assistant
Chaque échange commence par préciser qu'il s'agit de l'assistant automatique de l'agence. Vos prospects savent à qui ils parlent.
Il ne confirme jamais un bien
Une annonce en ligne n'est pas forcément disponible. L'assistant le dit clairement et laisse le conseiller confirmer la disponibilité et la visite.
Il ne promet rien à votre place
Pas de négociation de prix, pas d'avis sur un financement, pas d'engagement. Dès qu'une question sort du cadre, il transmet au conseiller.
Il s'appuie sur vos annonces
Ses réponses viennent de vos annonces et des consignes que vous validez. S'il ne sait pas, il le dit.
Vous gardez la main
Chaque échange vous est résumé par email. Répondez à ce résumé et l'assistant s'arrête sur la conversation : vous reprenez la main. Ses emails sont rangés dans vos envoyés.
Les données de vos clients restent protégées
- La liste de nos prestataires et de leurs pays d'hébergement est jointe au contrat
- Accès limité à votre agence, échanges chiffrés (HTTPS)
- Aucune donnée de vos prospects utilisée pour entraîner un modèle d'IA
- Contrat de sous-traitance RGPD fourni avant la mise en route
19/19
conversations types réussies lors de nos derniers tests : tentative d'arnaque, négociation, client énervé, message en anglais, prospect qui renonce.
Trois associés, joignables en direct.
On développe Vesperkey entre Nice, Lyon et Paris. Pas de standard ni de ticket : vous parlez à l'un de nous trois.
- L'un de nous fait la mise en place avec vous, dans votre agence ou en visio.
- Vous nous joignez directement par téléphone, WhatsApp ou email, pas un service client.
- Pendant le pilote, on relit les conversations avec vous et on vous envoie le bilan chaque mois.
Nikola
Développement du site et de l'assistant
Ayman
Développement de l'assistant et prospection
Idriss
Commercial, prospection et gestion
Devis
Un prix calculé pour votre agence.
Trois conseillers ou dix, les besoins changent. Le devis est gratuit, sans engagement, et envoyé sous 48 h ouvrées après notre échange.
- Votre volume de demandes
- Le nombre de demandes reçues chaque mois, tous portails et site confondus.
- Vos sources
- Les portails, votre site et les boîtes mail à connecter.
- Votre équipe
- Le nombre de conseillers et d'agendas vers lesquels envoyer les visites.
- Votre formule
- Abonnement mensuel ou annuel, l'annuel étant plus avantageux.
Inclus dans chaque devis
- Réponse par email en moins d'une minute
- Le soir, le week-end et les jours fériés
- Qualification du projet et proposition d'un créneau de visite
- Suivi de la conversation et relances à deux et sept jours
- Réponses par SMS, pendant le pilote
- Résumé de chaque échange envoyé au conseiller
- Mise en place, réglages, mises à jour et bilan avec vous chaque mois
Conditions fondateur pour 3 agences
Un tarif réduit bloqué 12 mois, en échange de vos retours et de l'autorisation de publier les résultats.
Gratuit, sans engagement, réponse sous 48 h ouvrées.
Les questions qu'on nous pose.
Est-ce que je dois changer de logiciel ?
Non. Vesperkey lit les notifications que vous recevez déjà par email depuis vos portails et votre site. Si votre logiciel de transaction le permet, les contacts peuvent aussi y être ajoutés.
Comment Vesperkey accède-t-il à mes demandes ?
Au démarrage, on connecte avec vous la boîte mail qui reçoit vos notifications. L'assistant n'ouvre que les demandes de prospects : les autres emails ne sont ni lus ni marqués comme lus. Les réponses partent depuis l'adresse de votre agence et sont rangées dans vos envoyés : les réponses du prospect vous reviennent normalement. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment.
Et si l'assistant répond quelque chose de faux ?
Il ne répond qu'à partir de vos annonces et de consignes que vous validez. Il ne confirme jamais qu'un bien est disponible : c'est le conseiller qui le fait. Quand il n'a pas l'information, il le dit et transmet. Vous pouvez relire tous les échanges.
Mes prospects savent-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui, c'est indiqué dès le premier message. C'est plus honnête, c'est une exigence du règlement européen sur l'IA, et en pratique les prospects apprécient surtout d'avoir une réponse rapide.
Que se passe-t-il pendant les heures d'ouverture ?
C'est vous qui choisissez. La plupart des agences activent l'assistant seulement le soir, le week-end et pendant les congés.
Combien de temps pour démarrer ?
Une à deux semaines pendant le pilote, le temps de connecter vos sources, de renseigner vos annonces et vos créneaux, et de valider ensemble le ton des messages.
Puis-je arrêter quand je veux ?
En mensuel, après les trois premiers mois, oui : vous prévenez par email et l'assistant est coupé à la fin du mois en cours. En annuel, l'abonnement court jusqu'à son terme. Dans tous les cas, vos données sont supprimées ou restituées.
Votre question n'est pas là ? On y répond pendant l'échange, avec vos propres demandes sous les yeux.
Demander un échangeDimanche prochain, 22 h 47. Qui répondra ?
En visio ou dans votre agence, on regarde d'où viennent vos demandes et si Vesperkey a du sens pour vous. Sinon, on vous le dit.
- Vous remplissez le formulaire (1 minute).
- L'un de nous vous rappelle sous 24 h ouvrées pour fixer un créneau.
- On regarde ensemble vos vraies notifications, sans rien installer.
Vous préférez écrire directement ? contact@vesperkey.com